Pesquisa

Pesquisa de
Satisfação &
Análise de
mercado

Monitoramento da satisfação do consumidor e o seu nível de conexão com a marca avaliada.

Utilizamos metodologia NPS® (Net Promoter Score) e podemos coletar as informações pelo canal tradicional de comunicação (telefone), ou através de plataforma que utiliza inteligência artificial para isso.

A pesquisa de mercado é uma técnica usada para coletar informações de forma sistemática que é, então, interpretada e usada para tomada de decisões e caminhos necessários para resultados assertivos.

As marcas e negócios precisam pesquisar o mercado para conhecer as tendências da indústria e do consumidor. A análise de mercado sensorial tem o poder de agir a seu favor, pois é capaz de te indicar onde é necessário concentrar seus esforços, quais aspectos devem ser melhorados ou alterados, onde é conveniente investir recursos, a viabilidade do projeto, entre vários outros insights.

Net Promoter, Net Promoter Score and NPS are registered trademarks of Fred Reichheld, Satmetrix Systems, Inc., and Bain & Company, Inc.

Informação precisa
para te indicar
o melhor caminho


Recursos e vantagens

Possibilidade de tomar decisões que favoreçam o crescimento e o desenvolvimento de um negócio, com base em informações reais e consolidadas.

Informações Precisas

Ter inúmeras informações que ajudam a resolver problemas, até então não possíveis de visualizar.

Informação

É possível surpreender os consumidores na sua experiência a partir da análise das pequenas mudanças de hábitos e gostos de compra dos consumidores antecipadamente.

Adapte-se

Ter a tal informação precisa e valiosa que pode ser usada, gerida e administrada, para manter ou ocupar um lugar importante e imponente no mercado.

Movimente-se

Detectar novos desenhos no mercado a ser estudado, como novos nichos entrantes.

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